По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 614.2–057.17:3316.46:378.046.4 DOI:10.33920/med-10-2501-01

Исследование лидерских качеств у руководителей среднего звена системы здравоохранения

Ермакова Светлана Викторовна главная медицинская сестра, ГАУЗ г. Москвы «Стоматологическая поликлиника № 48» Департамента здравоохранения города Москвы, ФГАОУ ВО «Первый МГМУ имени И. М. Сеченова» Минздрава России (Сеченовский Университет), г. Москва, esv290187@gmail.com, http://orcid.org/0009-0009-5349-2890
Кашутина Мария Игоревна кандидат медицинских наук, врач общей практики, филиал ГБУЗ «Московский клинический научный центр имени А. С. Логинова» Департамента здравоохранения Москвы, ЧУОО ВО «Московский медицинский университет "Реавиз"», г. Москва, kashutina.maria@gmail.com, http://orcid.org/0000-0001-8182-2716
Казимов Александр Эркинович заведующий отделением патологии головы и шеи, врач челюстно-лицевой хирург-онколог, ФГБУ «Федеральный научно-клинический центр специализированных видов медицинской помощи и медицинских технологий Федерального медико-биологического агентства», г. Москва, mr.kazimov@yandex.ru, http://orcid.org/0000-0002-7117-9453
Фадеева Инна Авенировна кандидат экономических наук, доцент, заведующая кафедрой английского языка, Дипломатическая академия Министерства иностранных дел Российской Федерации, г. Москва, innaf576@mail.ru, http://orcid.org/0000-0001-5480-8732
Жернов Юрий Владимирович доктор медицинских наук, доцент, директор Научно-исследовательского института экологии человека и гигиены окружающей среды им. А. Н. Сысина, ФГБУ «Центр стратегического планирования и управления медико-биологическими рисками здоровью» Федерального медико-биологического агентства России, ООО «Клиника Фомина Мичуринский», кафедра медико-биологических дисциплин, ЧУООВО «Московский медицинский университет "Реавиз"», профессор кафедры общей гигиены Института общественного здоровья имени Ф. Ф. Эрисмана, ФГАОУ ВО «Первый МГМУ имени И. М. Сеченова» Минздрава России (Сеченовский Университет), г. Москва, zhernov@list.ru, http://orcid.org/0000-0001-8734-5527

В статье рассмотрены теоретические основы менеджмента и лидерства, а также представлены результаты двух исследований, проведенных на базе одной из столичных поликлиник, целью которых являлось составление портретов «идеальных» лидеров-руководителей согласно мнению как подчиненных, так и руководителей, а также выявление сильных и слабых сторон медицинской организации, являющихся следствием избранных стиля и тактики управления ее руководящего состава, посредством изучения лидерских качеств менеджеров.

Литература:

1. Агамов З. Х. К вопросу о реформах здравоохранения Москвы (обзор). Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2022;30 (3):455–463. DOI: http://dx.doi.org/10.32687/0869-866X2022-30-3-455-463

2. Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой — Москва: Эксмо, 2008–650 с.

3. Адаир Д. Эффективное лидерство. Как развивать и применять лидер. навыки — Москва: Эксмо, 2003–318 с.

4. Берглас С., Шаффер Р., Ашкеназ Р., Коттер Д., Шварц Т., Лоэр Д., Уосс Д. Как стать эффективным руководителем: пер. с англ. — Москва: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 160 с. — (Классика Harvard Business Review).

5. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. — Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2001. — 352 с: ил. — (Мастера психологии).

6. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта: пер. с англ. / Д. Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки. — 3-е изд. — Москва: Альпина Бизнес Букс, 2008. — 301с.

7. Диагностика лидерских способностей (Е. Жариков, Е. Крушельницкий) / Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. — Москва, 2002. С. 316–320.

8. Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник. — Нижний Новгород: НИМБ, 2008. — 716 с.

9. Е. С. Жариков, Е. Л. Крушельницкий. Для тебя и о тебе: книга для учащихся. — Москва: Просвещение, 1991. — 223 с.

10. Куделина, О. В. Модель компетенций руководителя организации здравоохранения: международный опыт внедрения компетенций распределенного лидерства. Российский журнал менеджмента, 14 (4), 81–104. https://doi.org/10.21638/11701/ spbu18.2016.404

11. Томас Дж. Нефф, Джеймс М. Ситрин. Уроки лидеров. — Москва: АСТ, 2003. — 488с.

12. Уоррен Беннис, Берт Нанус. «Лидеры». — Москва: Чарли, Сильван, 2001. — 186с.

13. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления, Феникс, 2004. — 608 с.

1. Agamov Z. Kh. K voprosu o reformakh zdravookhraneniia Moskvy (obzor) [On the issue of healthcare reforms in Moscow (review)]. Problemy sotsialnoi gigieny, zdravookhraneniia i istorii meditsiny [Problems of Social Hygiene, Health Care and History of Medicine]. 2022;30 (3):455–463. DOI: http://dx.doi.org/10.32687/0869-866X2022-30-3-455-463. (In Russ.)

2. Adair D. Iskusstvo upravliat liudmi i samim soboi [The art of managing people and oneself]. — Moscow: Eksmo, 2008–650 p. (In Russ.)

3. Adair D. Effektivnoe liderstvo. Kak razvivat i primeniat lider. navyki [Effective leadership. How to develop and apply leadership skills]. — M.: Eksmo, 2003–318 p. (In Russ.)

4. Berglas S., Shaffer R., Ashkenaz R., Kotter D., Schwartz T., Loehr D., Wass D. Kak stat effektivnym rukovoditelem [How to become an effective leader] / Trans. from English — M.: Alpina Business Books, 2005. — 160 p. — (Harvard Business Review Classics Series). (In Russ.)

5. Baron R., Richardson D. Agressiia [Aggression]. — St. Petersburg: Peter, 2001. — 352 p.: ill. — (Series «Masters of Psychology»). (In Russ.)

6. Goleman D. Emotsionalnoe liderstvo: Iskusstvo upravleniia liudmi na osnove emotsionalnogo intellekta [Emotional leadership: The art of managing people based on emotional intelligence] / Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie McKee; Trans. from English — 3rd ed. — M.: Alpina Business Books, 2008. — 301 p. (In Russ.)

7. Diagnostika liderskikh sposobnostei (E. Zharikov, E. Krushelnitskii) [Diagnostics of leadership abilities (E. Zharikov, E. Krushelnitskii)] / Fetiskin N. P., Kozlov V. V., Manuilov G. M. // Sotsialno-psikhologicheskaia diagnostika razvitiia lichnosti i malykh grupp [Socio-Psychological Diagnostics of Personality Development and Small Groups]. — М. 2002. P. 316–320. (In Russ.)

8. Egorshin, A. P. Upravlenie personalom [Personnel management]: Textbook / A. P. Egorshin. — Nizhny Novgorod: NIMB, 2008. — 716 p. (In Russ.)

9. Zharikov E. S., Krushelnitskii E. L. Dlia tebia i o tebe [For you and about you]: A book for students. — M.: Publishing house «Prosveshchenie», 1991. — 223 p. (In Russ.)

10. Kudelina, O. V. (2016). Model kompetentsii rukovoditelia organizatsii zdravookhraneniia: mezhdunarodnyi opyt vnedreniia kompetentsii raspredelennogo liderstva [Model of competencies of the head of a healthcare organization: international experience in implementing distributed leadership competencies]. Rossiiskii zhurnal menedzhmenta [Russian Journal of Management], 14 (4), 81–104. https://doi.org/10.21638/11701/spbu18.2016.404. (In Russ.)

11. Thomas J. Neff, James M. Citrin Uroki liderov [Lessons from leaders]. — M.: AST, 2003. — 488 p. (In Russ.)

12. Warren Bennis, Burt Nanus. Lidery [Leaders] — M.: Charlie, Silvan, 2001. — 186 p. (In Russ.)

13. Cherednichenko I. P., Telnykh N. V. Psikhologiia upravleniia [Psychology of management], Phoenix, 2004. — 608 p. (In Russ.)

Дата поступления рукописи в редакцию: 15.11.2024 г.

Дата принятия рукописи в печать: 16.12.2024 г.

Date of receipt of the manuscript by the editorial office: 11/15/2024

Date of acceptance of the manuscript for publication: 12/16/2024

В современном мире, характеризующемся практически безграничными возможностями для роста и личностного развития, в эпоху, когда умение вести за собой иногда является ключевым моментом самореализации, лидерство представляет собой важнейший навык, обладание которым, как минимум, делает тебя особенным в общей массе людей, а постоянное совершенствование его позволяет достичь полного раскрытия потенциала отдельной личности и реализации всего спектра скрытых возможностей.

«Лидером рождаются или становятся?», «Каждый ли может быть лидером?», «Руководитель и лидер — это одно и то же или нет?» — это лишь малая часть вопросов, которая волнует умы человечества уже не одно столетие. Поскольку интерес к проблеме лидерства не становится меньше, а теории и мнения на ее счет лишь множатся, можно с уверенностью сказать, что вопрос интересен для рассмотрения [4].

Актуальность непосредственно проведенного исследования заключается в том, что в российской и, в частности, в московской системе здравоохранения на протяжении последних нескольких лет идут серьезные реформы, которые связаны с пересмотром в целом порядка оказания медицинской помощи [1]. Именно поэтому от руководящего состава, который дает установку всем тем, кто вовлечен в систему здравоохранения, зависят заинтересованность в участии и реализации задуманных перемен, качество их исполнения и, в конечном счете, результат.

Одним из важнейших компонентов успеха менеджера являются его личностные качества, недостаточное развитие которых, с одной стороны, может приводить к постоянному дискомфорту для самого руководителя, с другой же, — обеспечивать недостаточную эффективность работы коллектива и организации [10].

Для Цитирования:
Ермакова Светлана Викторовна, Кашутина Мария Игоревна, Казимов Александр Эркинович, Фадеева Инна Авенировна, Жернов Юрий Владимирович, Исследование лидерских качеств у руководителей среднего звена системы здравоохранения. Справочник врача общей практики. 2025;1.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: