По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 614.253.5:159.9

Исследование копинг-стратегий среднего медицинского персонала в профессиональной деятельности

Лазарева Людмила Анатольевна кандидат медицинских наук, доцент кафедры сестринского дела, ФГБОУ ВО «Самарский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, г. Самара, е-mail: ljudmila-samara@ yandex.ru
Бердникова Кристина Павловна преподаватель ГБПОУ «Губернский колледж города Похвистнево», г. Похвистнево Самарской области, е-mail: gk_poo_phv@samara.edu.ru
Беликова Ольга Викторовна ассистент кафедры сестринского дела, ФГБОУ ВО «Самарский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, г. Самара
Дудинцева Наталья Викторовна кандидат медицинских наук, ассистент кафедры сестринского дела, ФГБОУ ВО «Самарский государственный медицинский университет» Минздрава России, Самара, е-mail: NataliDudinceva@mail.ru

Одной из актуальных в настоящее время в психологии труда является проблема профессионального стресса, его предупреждения и преодоления. Профессиональная деятельность среднего медицинского персонала предполагает эмоциональную насыщенность, психофизическое напряжение и высокий процент факторов стресса. В статье представлены результаты исследования, предпринятого для выявления способов совладающего поведения медицинских сестер хирургического и терапевтического отделений стационара. Показаны как существенные различия, так и сходство в избираемых ими копинг-стратегиях.

Литература:

1. Березовская Р. А. Роль процессуальной мотивации в развитии синдрома «выгорания» / Р. А. Березовская, Т. Н. Кишка; под ред. В. В. Лукьянова, А. Б. Леоновой, А. А. Обознова, А. С. Чернышева, Н. Е. Водопьяновой // Выгорание и профессионализация: сб. науч. тр. Курск. гос. ун-т. — Курск, 2013. — С. 9–29.

2. Блох М. Е. Эмоциональное выгорание врачей-реаниматологов / Т. Л. Крюкова, Е. В. Куфтяк, М. В. Сапоровская, С. А. Хазова // Психология стресса и совладающего поведения: материалы III Междунар. науч.-практ. конф. Кострома, 26–28 сент. 2013 г.: в 2 т. — Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2013. — Т. 2. — С. 84–85.

3. Исаева Е. Р. Возрастные и гендерные особенности стресс-преодолевающего поведения (копинга) на примере российской популяции // Вестник Томского государственного педагогического университета. — 2006. — № 6. — С. 86–89.

4. Лазарева Л. А. Особенности синдрома эмоционального выгорания у медицинских сестер / Л. А. Лазарева, Т. В. Коннова, И. А. Мунтян, О. В. Беликова, А. И. Кузнецов, О. Н. Герасимова, Е. Ю. Кичатова // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. — 2014. — Т. 16. — № 5 (4). — С. 1514–1516.

5. Novikova S. The Particular Choice of Coping Strategies Among Health Workers With Different Levels of Resilience // European Journal of Psychological Studies. — 2014. — Vol. 4. — № 4. — P. 168–173.

Проблема стресса занимает одно из ведущих мест в отечественной и зарубежной психологии. В классических исследованиях Г. Селье, а позднее А. Лазаруса было показано, что длительное воздействие стресса приводит к таким неблагоприятным последствиям, как снижение общей психической устойчивости организма, появление чувства неудовлетворенности результатами своей деятельности, тенденция к отказу от выполнения заданий в ситуациях повышенных требований, неудач и поражений. Анализ факторов, вызывающих подобные симптомы в различных видах деятельности, показал, что существует ряд профессий, в которых человек начинает испытывать чувство внутренней эмоциональной опустошенности вследствие необходимости постоянных контактов с другими людьми [1].

Это профессии социальной направленности: педагогические, медицинские, связанные со сферой услуг, управленческие и другие, все те, главной характеристикой которых является субъект-субъектное взаимодействие [2].

Медицинские работники являются представителями той профессии, в которой от специалистов требуется интенсивное и содержательно насыщенное взаимодействие с людьми (пациентами, их родственниками, коллегами) [5]. Медицинская сестра на современном этапе является одной из ключевых фигур в улучшении качества жизни больного — это активный участник профилактического, лечебно-диагностического и реабилитационного направления при оказании медицинской помощи, способный к самостоятельной работе в составе единой команды [4].

В профессиональной деятельности среднего медицинского персонала отмечается обязательность работы в строго установленном режиме, необходимость быстрого принятия решений, от которых зависит жизнь пациента, большая эмоциональная насыщенность, общение с больными, находящимися в состоянии страдания, боли, отчаяния, раздражения.

Каждодневно подвергаясь профессиональным стрессорам, специалистам сестринского дела необходимо уметь распознать стрессовые ситуации и их особенности, а также использовать внешние и личные внутренние ресурсы на преодоление стресса. Изучение поведения человека в стрессовых ситуациях привело к выявлению механизмов совладания, или копинг-механизмов.

Для Цитирования:
Лазарева Людмила Анатольевна, Бердникова Кристина Павловна, Беликова Ольга Викторовна, Дудинцева Наталья Викторовна, Исследование копинг-стратегий среднего медицинского персонала в профессиональной деятельности. Охрана труда и техника безопасности в учреждениях здравоохранения. 2018;11.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: