Применение искусственного интеллекта в рабочих процессах варьируется достаточно широко. Эксперты Информационного агентства Европейского союза по охране труда в одном из своих последних обзоров отметили, что в последнее десятилетие в практике производственной деятельности предприятий стали чаще применяться промышленные коботы, эргономичные экзоскелеты, интеллектуальные интерфейсы на автоматизированных сборочных линиях. Например, активно внедряются чат-боты в производственные процессы промышленных предприятий и складских хозяйств. С другой стороны, все большее распространение получают умные СИЗ, интеллектуальные алгоритмы в системах кадрового делопроизводства и управления персоналом. Роль искусственного интеллекта в экономике существенно возросла.
Коллаборативный робот (кобот) — это автоматическое устройство, которое может работать совместно с человеком для создания или производства различных продуктов. Как и промышленные роботы, коботы состоят из манипулятора и перепрограммируемого устройства управления, которое формирует управляющие воздействия, задающие требуемые движения исполнительных органов манипулятора. Коллаборативные роботы применяются на производстве в решении задач, которые нельзя полностью автоматизировать.
Искусственный интеллект предоставляет бизнесу огромные возможности, но также порой может создавать новые проблемы для безопасности и гигиены труда. Большая часть дискуссий вокруг искусственного интеллекта связана с его применением в условиях крупного предприятия, на котором трудится большое число людей, когда персонал выполняет работу в условиях напряженного графика, высоких нормативов выработки продукции, при воздействии на здоровье работников вредных и (или) опасных производственных факторов.
Промышленные роботы становятся все более умными, мобильными, способными коммуницировать с «живым» оператором и коллегой. Применение технологий искусственного интеллекта, в том числе промышленных роботов, часто помогает людям избегать опасных ситуаций с возможностью травмирования, устранять монотонность работы при выполнении многократно повторяющихся однотипных операций, передавая их быстрым, точным и неутомимым машинам.