В последние двадцать лет этого столетия произошёл скачок в развитии цифровых технологий, который повлиял на проектирование и развитие существующих музеев. В условиях закрытия музеев, например, во время пандемии коронавируса, цифровые технологии стали единственным способом доступа к ним для широкой публики. Таким образом, использование цифровых технологий в музеях можно разделить на две категории:
1. Оцифровка и документирование артефактов, произведений искусства и исторических документов для их сохранения путём интеграции в цифровой мир.
2. Использование цифровых технологий для музейной демонстрации путём предоставления цифровых платформ для улучшения пользовательского опыта и обеспечения глобальной доступности. Однако могут возникнуть сложности, связанные с вопросами безопасности, защиты конфиденциальности, авторских прав и сохранения подлинности при оцифровке материальных объектов или работе с нематериальными ценностями.
Существует недостаточная ясность в том, насколько эффективно можно использовать цифровые технологии для развития музеев, а также как применять их для привлечения посетителей и повышения качества их опыта, не умаляя при этом художественную и историческую ценность музеев, как современных, так и традиционных. В частности, существующие методы демонстрации в египетских музеях недостаточны для передачи информации и привлечения посетителей.
Цель исследования — разработка предложений по использованию цифровых технологий для создания точек соприкосновения между цифровыми решениями и сохранением артефактов в музеях. Исследование направлено на интеграцию цифровых технологий в различные методы демонстрации для улучшения пользовательского опыта, определения ожиданий от цифровых технологий при посещении музеев, привлечения более широкой аудитории и повышения уровня понимания и взаимодействия с представленным культурным и историческим контентом на примере музеев Александрийской библиотеки (город Александрия).
Существует множество базовых понятий, связанных с музеями и цифровыми технологиями, используемыми для их развития и сохранения артефактов. Международный совет музеев (ICOM) определяет музей как «постоянное, некоммерческое культурное учреждение, служащее развитию общества, открытое для публики, которое исследует, собирает, сохраняет, интерпретирует, транслирует и демонстрирует материальное и нематериальное наследие человечества, а также выполняет образовательные и развлекательные функции, способствует разнообразию и устойчивому развитию, адаптирует инновационные технологии для привлечения посетителей и удовлетворения их ожиданий».