Работники разных отраслей промышленности часто подвергают свои глаза значительным рискам. Основные положения техники безопасности требуют постоянного ношения защитных очков при выполнении работ, связанных с этими рисками. Более 80% случаев травмирования глаз зафиксировано именно на производстве, и ношение специальных очков могло бы предотвратить более 90% этих травм.
Для того чтобы понять, с какими проблемами пользователи сталкиваются при использовании защитных очков и почему они не всегда используют очки при выполнении опасных работ, компания 3M провела исследования мнений пользователей по всему миру.
Основные претензии пользователей сводились к следующим характеристикам защитных очков:
• Неуниверсальность: «Я должен покупать 7–8 различных типов очков для использования различными категориями работников».
• Невозможность подогнать очки под индивидуальные особенности головы: «Некоторые из моих работников жалуются на то, что защитные очки слишком давят на нос или сползают с носа».
• Малый выбор возможных вариантов очков: «Я обнаружил, что очень трудно найти защитные очки, которые хорошо подходят по размеру и удобны для применения всю рабочую смену».
«Работники часто не хотят использовать средства защиты зрения, ссылаясь на неудобство, плохое прилегание и соскальзывание с носа, или, наоборот, излишнее давление. Поэтому, чтобы люди носили очки, они должны быть в первую очередь удобными», — сообщила Горковская Л., маркетолог компании «3М Россия».
Приняв во внимание все эти пожелания, компания 3M решила разработать решение, способное сделать ношение защитных очков более комфортным. В рамках исследования были отсканированы профили сотен лиц представителей различных национальностей и полов и созданы их цифровые 3D-модели, на которых были определены около 600 точек возможного соприкосновения оправы с лицом, позволяющих повысить безопасность защитных очков. При помощи специального измерительного оборудования было вычислено усилие на дужки очков, требующееся для достижения наилучшего баланса между комфортом пользователя и надежной фиксацией очков.