По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

Идея № 9. Электронная визитка органа ЗАГС расскажет, чем озадачены сотрудники, и подготовит к прямому диалогу

«Озадачены» в хорошем смысле этого слова… Это и проблемы, обозначенные руководством всех уровней, и общегосударственные проекты, и степень включённости в текущие программы и планы. Если служба, оказывающая государственные услуги, хочет уважения к себе — посетители должны понимать, чем заняты сотрудники в светлых кабинетах. Формирование положительного имиджа начинается с понимания того объёма работ и функционала, который выполняет социально ориентированное ведомство.

Среди множества «электронных визиток» на главной странице органов ЗАГС мы обратили внимание на интересно поданные сообщения на официальном сайте МО «Сюмсинский район» Республики Удмуртия. Все новости и объявления начинаются одним и тем же слоганом: «Отдел ЗАГС информирует!» Наверняка посетители районного органа ЗАГС уже привыкли, что всю текущую информацию по теме записи актов гражданского состояния можно увидеть на сайте, и при необходимости обращаются сюда. Например, читателям интересно узнать не только о подготовке прямой линии, но и прочитать про итоги консультаций населения. Тогда к слогану прибавляется ещё и информативность: каковы результаты предыдущих прямых линий? Как разрешаются жалобы и обращения? Всегда полезно обратить внимание посетителей на самые актуальные проблемы, сориентировать, просветить посетителей (не вполне юридически грамотных граждан) по чаще всего поднимаемым вопросам. Ведь именно прямая линия помогает любую проблему граждан соединить с возможным решением.

Комитетом по делам ЗАГС при Правительстве Удмуртской Республики проводится ____ (дата и время) республиканская прямая телефонная линия по вопросам оказания международной правовой помощи по истребованию и пересылке документов о государственной регистрации актов гражданского состояния с участием всех органов ЗАГС Удмуртской Республики.

Отдел ЗАГС информирует о том, что ______ (дата) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) будет введена в промышленную эксплуатацию интерактивная форма для заполнения заявлений на государственную регистрацию установления отцовства в форме электронного документа».

«Подача заявления на государственную регистрацию усыновления (удочерения) ребёнка возможна с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

В соответствии с планом проведения мероприятий на базе опорной школы п. Ува Удмуртской Республики ____(дата) прошёл зональный семинар для сотрудников отделов ЗАГС администраций Вавожского, Селтинского, Сюмсинского и Увинского районов.

Для Цитирования:
Идея № 9. Электронная визитка органа ЗАГС расскажет, чем озадачены сотрудники, и подготовит к прямому диалогу. ЗАГС. 2020;1.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: