Начальник отдела учёта, хранения и обработки информации Наталья Суханкина озвучила основные проблемы и требуемые условия взаимодействия между государствами. Собравшиеся рассмотрели варианты истребования документов граждан из архивов органов ЗАГС, которые сейчас находятся на территориях непризнанных территориальных образований, таких как Нагорный Карабах, Приднестровье, Донецкая и Луганская области Украины.