По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

Идея № 11. Очереди, возникающие в некоторых загсах при первых признаках кризиса, ставят под удар практику внедрения цифровизации?

И как же в этом случае органам ЗАГС выходить из сложной ситуации, в которой многие оказались из-за ограничений в связи с коронавирусом? Так, в Хабаровске сложилась напряжённая ситуация: отделы ЗАГС оказались перегружены, оформление документов занимало больше времени, чем обычно. Об этом сообщило ИА «Хабаровский край сегодня».

КСТАТИ

В конце июля в СМИ поступило официальное заявление о том, что по техническим причинам Федеральная государственная информационная система «Единый государственный реестр записи актов гражданского состояния» работает нестабильно, в связи с чем время оказания услуг по первичной регистрации актов гражданского состояния увеличено.

Ограничено получение государственных услуг по регистрации перемены имени и установления отцовства, дооформление записи акта о расторжении брака вторым супругом, а также выдача повторных документов из архивов органов ЗАГС.

ФНС России, оператором ЕГР ЗАГС по их словам, были предприняты меры для скорейшего решения вопроса, а на время «электронного локаута» высказано пожелание гражданам по возможности перенести посещение отделов ЗАГС за выдачей повторных документов и внесением изменений в записи актов гражданского состояния на более позднее время.

И хотя официально органы ЗАГС России перешли на работу в единой информационной базе с 1 октября 2018 года, это не первый системный сбой в работе, который вызвал большое недовольство граждан.

Начали поступать жалобы, что срок оформления документов по рождению ребёнка может составить от трёх недель до 40 дней. И за это время справка о рождении малыша, посетовал отец новорождённого, стала недействительной.

Председатель Комитета по делам ЗАГС и архивов Хабаровского края подтвердила СМИ, что ситуация в отделах ЗАГС Хабаровска действительно напряжённая. С апреля по май загсы не принимали заявления на заключение и расторжение браков, после чего столкнулись с наплывом заявителей. Кроме того, на протяжении месяца отдел ЗАГС Железнодорожного района занимался только регистрацией смертей, остальные акты были распределены на оставшиеся четыре учреждения. Одновременно с этим в загсах продолжали активно заниматься конвертацией архива, переводом документов в цифровой формат.

По словам председателя комитета, ведомство остро ощутило недостаток сотрудников и помещений, но выразило надежду на стабилизацию ситуации приблизительно через месяц.

Для Цитирования:
Идея № 11. Очереди, возникающие в некоторых загсах при первых признаках кризиса, ставят под удар практику внедрения цифровизации?. ЗАГС. 2020;9.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: