Вопрос (печатаем с сокращениями и исправлением орфографии):
Здравствуйте! Пишу Вам в первый раз, очень не доволен акцией, которую проводит организация ЗАГС по поводу того, что хотят выдать наших девушек казашек за представителей других наций! В связи с этим прошу Вас рассмотреть и принять меры и нужные законы. Надеюсь, Вы успеете отменить эту акцию, по которой собираются приехать китайцы, чтобы жениться на девушках нашей страны… Прошу принять самые жёсткие меры по отношению к организации ЗАГС за такую акцию! Видео показывали по каналу «Астана».
Ответ:
Уважаемый Гиззат Абушахманович! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее. Данный вопрос не относится к компетенции Министерства юстиции Республики Казахстан. Согласно подпункту 1 пункта 10 Приложения 3 к Указу Президента Республики Казахстан от 25 августа 2014 года № 898 «О мерах по разграничению полномочий между уровнями государственного управления Республики Казахстан», регистрация актов гражданского состояния, за исключением функций по нормативнометодологическому обеспечению, контролю за регистрацией актов гражданского состояния и по обеспечению функционирования соответствующих баз данных, передана местным исполнительным органам. В связи с этим рекомендуем Вам обратиться в акимат (администрацию. — Ред.) вашего региона. Дополнительно сообщаем, что по всем правовым вопросам Вы можете позвонить в Правовую информационную службу Министерства юстиции Республики Казахстан и получить бесплатную правовую консультацию по телефону 119 бесплатно из городов и сельских округов Казахстана, за исключением сотовых операторов связи, а также по телефону 5800-58 — звонок является бесплатным из г. Астаны, Алматы.
Тут самое время вспомнить хрестоматийную мудрость из «Гамлета» Шекспира: «Есть многое на свете, друг Горацио, что и не снилось нашим мудрецам…». Невозможно описать в должностных обязанностях государственного или федерального служащего всё многообразие проблем, которые подбрасывает жизнь. Жизнь шире любой инструкции. И тот, кто прячется за буквой документа, переадресовывает письма, лишь бы не отвечать по существу, всего лишь чиновник, а тот, кто находит и правильные слова для ответа, и пути решения проблемы, — государственно мыслящий служащий. Ведь зачем лукавить: проблема фиктивных браков с иностранцами, поднятая гражданином, не решается на уровне местной администрации… И тоже не записана в их должностных обязанностях. Часть проблем вообще — в компетенции нескольких органов, и только межведомственное грамотное сотрудничество способно хотя бы предложить обществу законные пути для их решения. Но, кажется, именно чиновнику должно быть стыдно создавать отписки и пускать наивных и не очень грамотных граждан по большому кругу бюрократической переписки…