По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 004.92+519.87 DOI:10.33920/vne-04-2602-06

Готовность населения Вологодского региона к обращению за велнес-услугами: маркетинговое исследование

Надежда Владимировна Присяжная кандидат социологических наук, заместитель директора по научной работе Института социальных наук ФГАОУ ВО «Первый Московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова Министерства здравоохранения РФ». Россия, 123001, г. Москва, Большой Патриарший пер., д. 3, стр. 1.; доцент кафедры маркетинга факультета «Высшая школа управления» ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 49/2. E-mail: prisyazhnaya_n_v@staff .sechenov.ru. ORCID: 0000-00025251-130X.
Алена Алексеевна Ермакова студент ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 49/2. E-mail: alena_ ermakova_2004@mail.ru
Арина Павловна Гусева студент ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 49/2. E-mail: guseva.arina13@ yandex.ru
Светлана Валерьевна Трохимчук студент ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 49/2. E-mail: svet9251@gmail.com
Маргарита Станиславовна Хренкова студент ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 49/2. E-mail: margarita.khrenkova@gmail.com
Андрей Сергеевич Коровашков студент ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 49/2. E-mail: korandreyy@gmail.com
Майя Михайловна Мкртчян студент ФГАОУ ВО «Первый Московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова Министерства здравоохранения РФ». Россия, 123001, г. Москва, Большой Патриарший пер., д. 3, стр. 1. E-mail: mayya.2605@icloud.com

Статья представляет результаты пилотажного исследования готовности жителей регионального центра (Вологда) к обращению за велнес-услугами, реализованного в январе — марте 2025 г. Актуальность работы обусловлена противоречием: с одной стороны, наблюдается устойчивый рост общественного интереса к здоровому образу жизни, с другой — выявлен дефицит информации у потребителей о возможностях получения велнес-услуг в регионе. Анализ показал, что осведомленность потенциальных потребителей о велнес-концепции в целом достаточно высока, однако готовность к регулярному потреблению услуг остается умеренной. Среди основных факторов, влияющих на снижение интереса к велнес-услугам, доминируют высокая стоимость, дефицит времени и недостаточная информированность. В качестве главных драйверов выступают стремление к улучшению здоровья, потребность в отдыхе и социальные рекомендации. Исследование выявило четкую иерархию предпочтений: наибольшим спросом пользуются традиционные быстрые форматы оздоровления (сауна, массаж, ванны) и физическая активность (бассейн, ЛФК). При этом нишевые практики (спелеотерапия, детокс, медитативные техники) остаются маловостребованными — прежде всего, из за скептического отношения и недостатка информации об их эффектах. Отмечены гендерные различия в предпочтениях: женщины чаще ориентируются на SPA и омоложение, мужчины — на спортивные активности и массаж. Исследование показывает, что потенциал регионального рынка велнес-услуг может быть существенно увеличен при условии системного снижения барьеров доступа и целенаправленного формирования культуры здорового образа жизни. Результаты исследования могут быть полезны участникам рынка, органам регионального управления и специалистам в области здравоохранения и туризма.

Литература:

1. Агаларова, Л. С., Розанова, Т. П., Стыцюк, Р. Ю., Таваков, А. А. Проблемы развития лечебнооздоровительного туризма в современных условиях // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. — 2023. — Т. 31. — № 1. — С. 44–50

2. Карпова, С. В., Рожков, И. В., Присяжная, Н. В., Вяткина, Н. Ю. Исследование эмоциональных, физических, экономических и социальных факторов мотивации населения, влияющих на повышение качества жизни в современных условиях // Вестник неврологии, психиатрии и нейрохирургии. — 2025. — № 8. — С. 1126–1136. doi.org/10.33920/med-01-2508-10

3. Gan, T., Zheng, J., Li, W. и др. Health and Wellness Tourists’ Motivation and Behavior Intention: The Role of Perceived Value // Int J Environ Res Public Health. — 2023. — Т. 20. — № 5. — 16 p.

4. Theerathitichaipa, K., Seefong, M., Prasomsab, P. и др. Exploring Determinants of Wellness Tourism and Behavioral Intentions: An SEM-Based Study of Holistic Health // Sustainability. — 2025. — № 17. — Ст. 7824

5. Новикова, Н. В., Селезнева, Л. Н., Авезова, Б. С. и др. Популяризация туризма, здорового образа жизни, физической и социальной активности в программах активного долголетия пожилых граждан // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. — 2022. — № S. — С. 1150–1154

6. Кропинова, Е. Г., Максимова, И., Шеховцева, Л. С. и др. Институциональный медицинский туризм как перспективная форма сферы услуг // Сервис в России и за рубежом. — 2025. — Т. 19. — № 3. — С. 51–67

7. Попкова, А. А., Третьякова, О. В. Развитие внутреннего туризма в России: региональный аспект // Известия высших учебных заведений. Социология. Экономика. Политика. — 2025. — № 1. — С. 76–88

8. Левина, А. Б., Трофименко, Е. Ю., Якунина, Ю. С. Проблемы и перспективы развития внутреннего туризма в России // Человек. Спорт. Медицина. — 2023. — № S1. — С. 175–187

9. Салишева, Э. Г., Халфин, А. С., Шайхмурзина, З. Р. Повышение эффективности использования природноресурсного потенциала развития сельского туризма в Караидельском районе Республики Башкортостан // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика. — 2020. — Т. 34. — № 4. — С. 60–65

10. Федорова, Н. В., Данильченко, Ю. В., Якимова, Е. А., Лобанова, А. В. Проблемы и перспективы развития внутреннего туризма на территории Красноярского края // Экономика, предпринимательство и право. — 2022. — Т. 11. — № 12. — С. 3053–3064

11. Трофимова, Н. В., Мамлеева, Э. Р., Болотова, Л. В. Туризм в России — текущее состояние и перспективы развития // Геополитика и экогеодинамика регионов. — 2024. — Т. 10. — № 2. — С. 149–158

12. Федеральный закон от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1996. — № 49. — Ст. 5491

13. ГОСТ Р 57854-2017. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги оздоровительного туризма. Утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии. — М.: ВНИИС, 2018. — 6 с.

14. Десятниченко, Д. Ю., Десятниченко, О. Ю. О стратегических приоритетах развития лечебнооздоровительного туризма в России // Экономика и управление народным хозяйством. — 2018. — Т. 5. — № 3. — С. 106–115

15. Данилина, И. Н., Файзрахманова, Э. А., Чебенева, О. Е., Данилин, А. А. Направления развития лечебнооздоровительного туризма Республики Татарстан в современных условиях // Современные проблемы сервиса и туризма. — 2022. — № 4. — С. 55–64

16. Иванов, В. Д., Бардина, М. Ю. Рынок оздоровительного туризма в России // Физическая культура. Спорт. Туризм. Двигательная рекреация. — 2023. — № 2. — С. 100–106

17. Alnujaidi, H., Al-Rayes, S., Alumran, A. The Evolution of Wellness Models: Implications for Women’s Health and Well-Being // International Journal of Women’s Health. — 2025. — № 17. — С. 597–613. doi.org/10.2147/ IJWH.S498027

18. Ebin Bondi, M. The body whispers: Why your health needs Wellness Hub, not just a gym // The Borneo Post. — 2025. — № 6. — C. 1

19. Zhong, L., Deng, B., Morrison, A. M. и др. Medical, Health and Wellness Tourism Research-A Review of the Literature (1970-2020) and Research Agenda // Int J Environ Res Public Health. — 2021. — № 18 (20). — 16 с.

20. Liao, C., Zuo, Y., Xu, S. и др. Dimensions of the health benefi ts of wellness tourism: A review // Front Psychol. — 2023. — № 13. — 10 с.

21. Черкасов, С. Н., Васильев, М. Д., Девятова, А. В. и др. Социальная детерминация моделей здоровьесберегающего поведения в части физической активности населения предпенсионного и пенсионного возраста // Здоровье населения и среда обитания. —2024. —Т. 32. — № 9. — С. 49–58

22. Бердышева, Е. С. Ценности самозаботы: «энтузиасты здоровья» и хэлсифицированное потребление // Интеракция. Интервью. Интерпретация. —2022. — Т. 14. — № 1. — С. 58–88

23. Присяжная, Н. В., Садыкова, М. Ф., Голикова, Н. С., Борисова, П. М. Высокотехнологичная медицинская помощь в практике российского здравоохранения // Медицинские технологии. Оценка и выбор. — 2024. — Т. 46. — № 3. — С. 70–81

24. Морозов, М. А., Морозова, Н. С. Цифровое обеспечение медицинского и оздоровительного туризма в условиях новой реальности // Профессорский журнал. Сер.: Рекреация и туризм. — 2021. — № 3 (11). — С. 14–20

1. Agalarova, L. S., Rozanova, T. P., Stytsyuk, R. Yu., Tavakov, A. A. (2023). Problemy razvitiya lechebnoozdorovitelʹnogo turizma v sovremennykh usloviyakh [Problems of development of medical and health tourism in modern conditions]. Problemy sotsialʹnoj gigieny, zdravookhraneniya i istorii meditsiny [Issues of social hygiene, health care and the history of medicine]. Vol. 31, no. 1, pp. 44–50. (In Russian)

2. Karpova, S. V., Rozhkov, I. V., Prisyazhnaya, N. V., Vyatkina, N. Yu. (2025). Issledovanie emotsionalʹnykh, fi zicheskikh, ekonomicheskikh i sotsialʹnykh faktorov motivatsii naseleniya, vliyayushchikh na povyshenie kachestva zhizni v sovremennykh usloviyakh [Study of emotional, physical, economic and social factors of population motivation infl uencing the improvement of quality of life in current conditions]. Vestnik nevrologii, psikhiatrii i nejrokhirurgii [Bulletin of Neurology, Psychiatry and Neurosurgery]. No. 8, pp. 1126–1136. doi.org/10.33920/med-01-2508-10. (In Russian)

3. Gan, T., Zheng, J., Li, W. et al (2023). Health and Wellness Tourists’ Motivation and Behavior Intention: The Role of Perceived Value. Int J Environ Res Public Health. Vol. 20, no. 5, 16 p.

4. Theerathitichaipa, K., Seefong, M., Prasomsab, P. et al (2025). Exploring Determinants of Wellness Tourism and Behavioral Intentions: An SEM-Based Study of Holistic Health. Sustainability. No. 17, art. 7824

5. Novikova, N. V., Selezneva, L. N., Avezova, B. S. et al (2022). Populyarizatsiya turizma, zdorovogo obraza zhizni, fi zicheskoj i sotsialʹnoj aktivnosti v programmakh aktivnogo dolgoletiya pozhilykh grazhdan [Promoting tourism, healthy lifestyles, and physical and social activity in active ageing programs for senior citizens]. Problemy sotsialʹnoj gigieny, zdravookhraneniya i istorii meditsiny [Issues of social hygiene, health care and the history f medicine]. No. S, pp. 1150–1154. (In Russian)

6. Kropinova, E. G., Maksimova, I., Shekhovtseva, L. S. et al (2025). Institutsionalʹnyj meditsinskij turizm kak perspektivnaya forma sfery uslug [Institutional medical tourism as a promising form of service sector]. Servis v Rossii i za rubezhom [Service in Russia and abroad]. Vol. 19, no. 3, pp. 51–67. (In Russian)

7. Popkova, A. A., Tretyakova, O. V. (2023). Razvitie vnutrennego turizma v Rossii: regionalʹnyj aspekt [Development of domestic tourism in Russia: regional aspect]. Izvestiya vysshikh uchebnykh zavedenij. Sotsiologiya. Ekonomika. Politika [News of higher educational institutions. Sociology. Economics. Politics]. No. 1, pp. 76–88. (In Russian)

8. Levina, A. B., Trofi menko, E. Yu., Yakunina, Yu. S. (2023). Problemy i perspektivy razvitiya vnutrennego turizma v Rossii [Problems and prospects for the development of domestic tourism in Russia]. Chelovek. Sport. Meditsina [Human. Sports. Medicine]. No. S1, pp. 175–187. (In Russian)

9. Salisheva, E. G., Khalfi n, A. S., Shajkhmurzina, Z. R. (2020). Povyshenie eff ektivnosti ispolʹzovaniya prirodno-resursnogo potentsiala razvitiya selʹskogo turizma v karaidelʹskom rajone Respubliki Bashkortostan [Improving the effi ciency of using the natural resource potential for rural tourism development in the Karaidel district of the Republic of Bashkortostan]. Vestnik UGNTU. Nauka, obrazovanie, ekonomika. Seriya: Ekonomika [USPTU Bulletin. Science, Education, Economics. Series: Economics]. Vol. 34, no. 4, pp. 60–65. (In Russian)

10. Fedorova, N. V., Danilchenko, Yu. V., Yakimova, E. A., Lobanova, A. V. (2022). Problemy i perspektivy razvitiya vnutrennego turizma na territorii Krasnoyarskogo kraya [Problems and prospects for the development of domestic tourism in the Krasnoyarsk Territory]. Ekonomika, predprinimatelʹstvo i parvo [Economics, Entrepreneurship and Law]. Vol. 11, no. 12, pp. 3053–3064. (In Russian)

11. Trofi mova, N. V., Mamleeva, E. R., Bolotova, L. V. (2024). Turizm v Rossii — tekushchee sostoyanie i perspektivy razvitiya [Tourism in Russia: Current Status and Development Prospects]. Geopolitika i ekogeodinamika regionov [Geopolitics and ecogeodynamics of regions]. Vol. 10, no. 2, pp. 149–158. (In Russian)

12. Meeting of the legislation of the Russian Federation (1996). Federal Law On the Fundamentals of Tourist Activity in the Russian Federation dated November 24, 1996 No. 132-FZ. No. 49, art. 5491. (In Russian)

13. Federal Agency for Technical Regulation and Metrology (2018). GOST R 57854-2017. National Standard of the Russian Federation. Health Tourism Services. — Moscow: VNIIS, 6 p. (In Russian)

14. Desyatnichenko, D. Yu., Desyatnichenko, O. Yu. (2018). O strategicheskikh prioritetakh razvitiya lechebnoozdorovitelʹnogo turizma v Rossii [On strategic priorities for the development of health and wellness tourism in Russia]. Ekonomika i upravlenie narodnym khozyajstvom [Economics and management of the national economy]. Vol. 5, no. 3, pp. 106–115. (In Russian)

15. Danilina, I. N., Fajzrakhmanova, E. A., Chebeneva, O. E., Danilin, A. A. (2022). Napravleniya razvitiya lechebno-ozdorovitelʹnogo turizma respubliki Tatarstan v sovremennykh usloviyakh [Directions for the development of health and wellness tourism in the Republic of Tatarstan in modern conditions]. Sovremennye problemy servisa i turizma [Modern problems of service and tourism]. No. 4, pp. 55–64. (In Russian)

16. Ivanov, V. D., Bardina, M. Yu. (2023). Rynok ozdorovitelʹnogo turizma v Rossii [The health tourism market in Russia]. Fizicheskaya kulʹtura. Sport. Turizm. Dvigatelʹnaya rekreatsiya [Physical education. Sports. Tourism. Physical recreation]. No. 2, pp. 100–106. (In Russian)

17. Alnujaidi, H., Al-Rayes, S., Alumran, A. (2025). The Evolution of Wellness Models: Implications for Women’s Health and Well-Being. International Journal of Women’s Health. No. 17, pp. 597–613. doi.org/10.2147/IJWH. S498027

18. Ebin Bondi, M. (2025). The body whispers: Why your health needs Wellness Hub, not just a gym. The Borneo Post. No. 6, p. 1

19. Zhong, L., Deng, B., Morrison, A. M. et al (2021). Medical, Health and Wellness Tourism Research-A Review of the Literature (1970-2020) and Research Agenda. Int J Environ Res Public Health. No.18 (20), 16 p.

20. Liao, C., Zuo, Y., Xu, S. et al (2023). Dimensions of the health benefi ts of wellness tourism: A review. Front Psychol. No. 13, 10 p.

21. Cherkasov, S. N., Vasilʹev, M. D., Devyatova, A. V. et al (2024). Sotsialnaya determinatsiya modelej zdorovyesberegayushchego povedeniya v chasti fi zicheskoj aktivnosti naseleniya predpensionnogo i pensionnogo vozrasta [Social determination of health-preserving behavior models in terms of physical activity of the pre-retirement and retirement age population]. Zdorovye naseleniya i sreda obitaniya [Population health and habitat]. Vol. 32, no. 9, pp. 49–58. (In Russian)

22. Berdysheva, E. S. (2022). Tsennosti samozaboty: "entuziasty zdorovya" i khelsifi tsirovannoe potreblenie [Self-Care Values: Health Enthusiasts and Healthifi ed Consumption]. Interaktsiya. Intervyu. Interpretatsiya [Interaction. Interview. Interpretation]. Vol. 14, no. 1, pp. 58–88. (In Russian)

23. Prisyazhnaya, N. V., Sadykova, M. F., Golikova, N. S., Borisova, P. M. (2024). Vysokotekhnologichnaya meditsinskaya pomoshchʹ v praktike rossijskogo zdravookhraneniya [High-tech medical care in Russian healthcare practice]. Meditsinskie tekhnologii. Otsenka i vybor [Medical Technologies: Evaluation and Selection]. Vol. 46, no. 3, pp. 70–81. (In Russian)

24. Morozov, M. A., Morozova, N. S. (2021). Tsifrovoe obespechenie meditsinskogo i ozdorovitelʹnogo turizma v usloviyakh novoj realʹnosti [Digital support for medical and health tourism in the new reality]. Professorskij zhurnal. Ser.: Rekreatsiya i turizm [Professor’s Journal. Series: Recreation and Tourism]. No. 3 (11), pp. 14–20. (In Russian)

Дата поступления рукописи в редакцию: 26.12.2025

Дата принятия рукописи в печать: 29.01.2026

Здоровье является фундаментальной ценностью человека, определяющей качество его жизни и достижение личных целей, оно служит основой для полноценной самореализации, эффективной работы и творческого развития и является результатом осознанного (и деятельного) выбора образа жизни, включающего правильное питание, физическую активность, отказ от вредных привычек и соблюдение баланса труда и отдыха [1, 2]. По мере роста благосостояния общества значимость здоровья только возрастает, определяя его как важнейший приоритет в системе человеческих ценностей, и способствует росту интереса к концепции велнес (wellness) как комплексному подходу к сохранению и улучшению здоровья, основанному на принципах здорового образа жизни, правильного питания, физической активности и психоэмоционального благополучия [3], при этом все чаще сфера оздоровительных услуг фокусируется на людях «серебряного» возраста [4, 5].

Сегодня рынок велнес-услуг в основном сконцентрирован на обслуживании жителей крупных городов, в то время как предложения для регионального населения все еще достаточно ограничены [6–8]. Тем не менее фокус на туристах из мегаполисов следует расширить, включив местных жителей, что позволит снизить стоимость услуг за счет исключения трансфера и проживания, органично совместить оздоровительные практики с повседневным образом жизни и усилить культуру заботы о здоровье.

При этом наблюдается постепенная смена установок: молодежь и люди среднего возраста все чаще рассматривают велнес как часть повседневной культуры и «домашнего» туризма. В научной литературе отражены результаты исследований, отражающих отношение жителей отдельных регионов к велнес-услугам, планированию туристических поездок, связанных с укреплением и восстановлением здоровья, однако это направление требует дополнительного исследования [7, 9–11]. Развитие оздоровительных услуг и медицинского туризма в целом выступает одним из приоритетов государственной политики России [12–14], при этом климатический и природно-рекреационный потенциал страны позволяет предлагать оздоровительные и велнес-услуги широкого спектра [10, 15, 16]. Кроме того, многие зарубежные практики могут выступить примером организации предоставления велнес-услуг различным социальным группам с учетом уровня дохода, возраста, пола [3, 17–22], в том числе с использованием современного высокотехнологичного медицинского оборудования [23, 24].

Для Цитирования:
Надежда Владимировна Присяжная, Алена Алексеевна Ермакова, Арина Павловна Гусева, Светлана Валерьевна Трохимчук, Маргарита Станиславовна Хренкова, Андрей Сергеевич Коровашков, Майя Михайловна Мкртчян, Готовность населения Вологодского региона к обращению за велнес-услугами: маркетинговое исследование. Международная экономика. 2026;2.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: