Проблемы повышения качества оказания услуг в области охраны и безопасности труда являются одними из наиболее приоритетных в разных сферах экономики и промышленности станы. На сегодняшний день можно выделить три основных вида таких услуг, для их предоставления организации предварительно должны получить специальную государственную аккредитацию. К услугам подобных организаций относится обучение персонала вопросам охраны труда, осуществление функций службы обеспечения охраны труда (в формате аутсорсинга) и специальная независимая оценка условий труда. Обучение персонала является одним из наиболее эффективных инструментов для повышения информированности сотрудников о различных аспектах обеспечения охраны и безопасности труда. Высокий уровень информированности позволит снизить случаи профессиональной заболеваемости и производственного травматизма.
Реализация функций службы охраны труда на предприятии в рамках аутсорсинга является востребованной услугой на предприятиях, штат сотрудников которых не превышает 50 человек. Использование такой опции позволяет привлечь к работе квалифицированного специалиста без увеличения штата и выделения отдельной ставки, что экономически более выгодно для небольших организаций. Специальная независимая оценка условий труда позволяет работодателю и работнику проанализировать различные вопросы организации рабочих мест, сделать их более безопасными и сократить вредное воздействие факторов трудового процесса и производственной среды на персонал.
Государственная экспертиза качества сегодня проводится только относительно проведения специальной оценки условий труда, по двум остальным видам услуг качество никак не отслеживается. Такой подход приводит к снижению качества оказания услуг и негативно сказывается на уровне подготовленности персонала в вопросах обеспечения безопасности и охраны труда.
Главная задача государственной политики в вопросах обеспечения охраны труда и безопасности является прежде всего сохранение здоровья и жизни работников в ходе реализации их трудовой деятельности. Эта задача является предопределяющей для самой концепции охраны труда. Повышение уровня безопасности труда является обязательным условием для улучшения качества рабочей жизни, этот показатель сказывается и на других факторах, таких как ожидаемая продолжительность жизни работающего населения. В конечном результате это приводит к увеличению социально-экономических показателей предприятий и позволяет им активнее использовать человеческий потенциал.