Планы развития, модернизации производства должны опираться на объективные правила, закономерности, охватывающие по возможности всеобъемлющий круг аспектов (факторов) технического, экономического, социального характера.
Широкий круг факторов целесообразно свести в такую модель, которая удовлетворила бы требованиям адекватности, методической обоснованности подхода к рассматриваемой проблеме.
Трудности при разработке подобной модели объясняются тем, что на любую ситуацию, связанную с развитием, модернизацией производства проецируются, «накладываются» сию минутные субъективнее взгляды и оценки, вытекающие из необходимости принятия производственных решений «здесь и сейчас».
Можно понять действующих предпринимателей, которые используют такие способы принятия производственных решений, но пестрота и многообразие различных ситуаций мешают по-настоящему взглянуть на проблему развития производства.
Очевидно, требуется взгляд со стороны, с более абстрактных по возможности позиций, чтобы глобальная проблема развития выглядела «очищенной» от множества конкретных деталей.
Такой взгляд, обсуждаемый в этой работе, вытекает из результатов многочисленных исследований, упоминаемых ниже.
Некоторые термины и определения, используемые в упомянутых работах, уже известны читателям, но для тех, кто впервые окунается в эту тематику, они разъясняются по ходу изложения.
Прежде всего необходимо разъяснить некоторые понятия и определения, появляющиеся по мере изложения материала.
В первую очередь разъясним термин «эргатический». Смысл этого термина проистекает от эргономики (греч. ergon — «работа»). Научно-прикладная дисциплина «эргономика» возникла в середине XX века и посвящена была изучению движения человеческого тела во время работы. Основу эргономики составляли исследования в области биомеханики, антропометрических характеристик человека и т. п.
Постепенно, по мере расширения, углубления объекта исследований, в сферу эргономики были вовлечены вопросы умственного труда человека, приятия решений при работе, связи человека и компьютера и др. Так возник раздел, получивший название «Когнитивная эргономика».