Председатель Комитета Ивановской области ЗАГС Наталья Буракова поставила перед сотрудниками задачу — обеспечить переход органов ЗАГС Ивановской области на работу в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния, организовать участие комитета в апробации информационной системы формирования и ведения реестра в рамках пилотного проекта Минюста России (Ивановская область вошла в число девяти пилотных регионов по реализации проекта).
Более десяти последних лет органы ЗАГС Ивановской области составляют записи актов гражданского состояния не только в бумажном, но и в электронном виде. В течение пяти лет Комитет Ивановской области ЗАГС обеспечивал гражданам возможность направлять заявки на государственную регистрацию актов гражданского состояния через официальный сайт комитета. В 2016 году состоялся перевод электронных услуг комитета на региональный портал государственных и муниципальных услуг области. Это значит, что «заявление, поданное через портал в форме электронного документа, подписанное электронной подписью заявителя, будет эквивалентно заявлению, поданному при личном посещении гражданином органа ЗАГС. В этом случае гражданину необходимо будет посетить орган ЗАГС только для получения результата услуги (свидетельства либо справки о государственной регистрации акта гражданского состояния)», — так рекламируют государственную услугу среди населения.
Гражданам разъясняется преимущество получения услуг через портал — как возможность подать заявление с домашнего или рабочего компьютера и выбрать удобное время для посещения органа ЗАГС для подписания заявления и представления необходимых документов, и это значительно сокращает время нахождения в органе ЗАГС. При этом заявитель получает электронные уведомления обо всех этапах и результатах рассмотрения своего заявления, что делает предоставление государственных услуг более открытым и доступным для граждан.
«Перед комитетом ЗАГС стоит важная и сложная задача обеспечения к 2020 году перевода около 5 миллионов записей актов гражданского состояния, составленных на территории Ивановской области, в электронный вид для включения их в Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния», — пишет журнал «Власть. Ивановская область».