Открытие единого распределительного склада станет очередным шагом JAC MOTORS в направлении улучшения качества клиентского сервиса в России. Это позволяет закрыть потребности официальных сервисных центров в деталях и расходниках на 96–98%, снизить риск возникновения дефицита востребованных позиций, более эффективно организовать поток заявок от дилеров и ускорить доставку запчастей в дилерские центры компании, сделав сроки поставки более прогнозируемыми.
Новая площадка представляет собой высокотехнологичный склад с регулируемой температурой, системой вентиляции, спринклерной системой пожаротушения и сигнализацией. Стеллажное хранение организовано с помощью системы фронтальных стеллажей и четырехэтажного мезонина. Также предусмотрено офисное помещение для сотрудников площадью 1000 кв.м.
На складе внедрена система автоматизированного управления WMS, которая охватывает все этапы работы с запчастями — от их приемки и размещения в зонах хранения до отгрузки, инвентаризации и учета. Сейчас производится настройка системы, ее запуск позволит увеличить скорость приемки товаров и обработки заказов клиентов до 30%, повысить точность сборки заказов до 99,9%, увеличить вместимость склада до 25%, повысить производительность работы складского персонала и техники до 30%, а также снизить уровень внутреннего «бумажного» документооборота и уменьшить зависимость от человеческого фактора при обработке информации.
На этапах приема, обработки и хранения осуществляется комплексный контроль качества запчастей: проверка документации, осмотр на предмет наличия видимых дефектов, повреждений упаковки или следов неправильной транспортировки, выборочная проверка отдельных партий путем осмотра случайных образцов из каждой коробки или палеты, а также инструментальная диагностика запчастей некоторых видов. Это позволит повысить качество сборки заказов и снизить число возвратов.
Кроме центрального склада в Подмосковье, у «Джак Автомобиль» имеется региональный склад в Екатеринбурге. Также на базе крупных дилерских центров организованы дополнительные склады в Хабаровске, Благовещенске, Казани и Иркутске.