Dongfeng Motor Import Export Corporation организовала работу Службы поддержки клиентов Dongfeng для владельцев и водителей грузовых автомобилей бренда. Новый формат работы направлен на повышение доступности оперативной помощи на дорогах и усиление клиентской поддержки в процессе эксплуатации техники.
Служба поддержки функционирует семь дней в неделю с 06:00 до 18:00 по московскому времени. В случае возникновения сложной дорожной ситуации операторы ситуационного центра принимают обращения и координируют дальнейшие действия, направленные на максимально быстрое восстановление мобильности автомобиля.
