12–13 февраля в г. Москве Пенсионный фонд России и Международная ассоциация социального обеспечения (МАСО) при поддержке Минтруда России провели Международный интерактивный семинар-совещание по информационно-коммуникационным технологиям и качеству обслуживания в социальном обеспечении.
В мероприятии участвовали Генеральный секретарь МАСО Марсело Каэтано, а также представители 14 стран.
Открывая встречу, министр труда и социальной защиты России Максим Топилин акцентировал внимание участников на необходимости уделять внимание информационным технологиям при организации работы с гражданами — получателями льгот, пособий, социальных услуг.
«На сегодняшний день использование новейших информационно-коммуникационных технологий является важнейшей частью жизни большинства населения нашей страны. Темпы жизни с каждым годом растут, и вместе с этим растет и объем информации во всех сферах, в том числе и в социальном обеспечении, что требует быстрого ответа государственных структур», — отметил руководитель российского министерства.
«Пенсионный фонд России является передовой площадкой в вопросах применения информационных технологий, работая с огромным числом получателей различных услуг, — это практически вся страна, все наши граждане», — сказал Максим Топилин, пояснив, что это не только пожилые граждане, но и семьи с детьми.
Глава Минтруда России сообщил, что, используя опыт Пенсионного фонда России, министерство и далее будет осуществлять работу по повышению эффективности предоставления мер социальной защиты с использованием ИТ. В частности, он напомнил, что в декабре 2018 г. заместитель Председателя Правительства России Татьяна Голикова утвердила План мероприятий по повышению эффективности предоставления мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также оптимизации деятельности Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, Федеральной службы по труду и занятости, Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации, учреждений медико-социальной экспертизы.